Steven A. Grover, MD,
MPA, FRCPC, Directeur



Questions régulièrement posées (et liens avec les réponses)

 
  1. Paiement et remboursement
  2. Classes d’exercices supervisés
  3. Visite médicale et suivi
  4. Programme d’exercices à domicile et entraînement privé

QUESTIONS


Paiement et remboursement

  1. Puis-je payer par versements?
  2. Est-ce que mon régime d’assurance couvre les coûts du programme?
  3. Le programme est-il déductible d’impôt?
  4. Est-ce que je peux payer par carte de crédit?
  5. Que se passe-t-il si je n’ai pas les moyens de payer le programme?

Classes d’exercices supervisés

  1. Quand commencent les séances d’exercices?
  2. Comment se passe une séance d’exercices supervisés?
  3. Quel genre d’horaire est offert?
  4. Qui supervisera mes séances d’entraînement?
  5. J’aurai à m’absenter pendant 1 mois ou 2.  Puis-je débuter maintenant et reprendre à mon retour?
  6. Lorsque je reprendrai le travail, mon horaire ne sera plus le même.  Pourrai-je changer l’heure de ma classe d’exercice?
  7. Si je dois partir avant la fin de la classe, puis-je débuter plus tôt?
  8. Dans le cadre du programme, fait-on de la musculation ou surtout de l’exercice cardiovasculaire?
  9. Est-ce que je recevrai des conseils nutritionnels?
  10. Est-ce que le programme m’aidera à perdre du poids?
  11. Qu’arrive-t-il lorsque je termine le programme?
  12. Serai-je capable de continuer à m’entraîner seul?
  13. Dois-je acheter de l’équipement?
  14. Est-ce qu’il y a un médecin sur place lorsque je m’entraîne?
  15. Quelles installations puis-je utiliser? Y a-t-il des douches, serviettes, casiers et sauna?
  16. Si je m’inscris à un des programmes CHIP, est-ce que je dois aussi me procurer un abonnement avec le YMHA?
  17. Y a-t-il du stationnement?
  18. Y a-t-il un service de transport pour les patients?
    UP

Visite médicale et suivi

  1. Dois-je être orienté par mon médecin pour venir à CHIP?
  2. Dois-je voir un médecin de CHIP avant d’entreprendre le programme?
  3. Pourquoi dois-je subir une évaluation de la capacité aérobique?
  4. J’ai subi une évaluation de la capacité aérobique il y a moins de 6 mois, pouvez-vous vous servir de ces résultats?
  5. Je ne suis pas prêt à joindre le programme, mais j’aimerais avoir une évaluation.  Est-ce possible et qu’est-ce que cela comporte?
  6. Je n’ai pas de médecin traitant ni de cardiologue.  Est-ce qu’un des médecins de CHIP peut me suivre?
  7. Puis-je aller à CHIP pour subir une évaluation de la capacité aérobique afin de déterminer si j’ai une maladie cardiaque?
  8. Si je n’ai pas de carte d’assurance-maladie du Québec, puis-je quand même voir un médecin de CHIP?
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Programme d’exercices à domicile et entraînement privé

  1. Je demeure loin et je ne peux pas venir 3 fois par semaine. Y a-t-il une autre solution?
  2. Est-ce que l’on fait de l’exercice à chacune des rencontres du programme à domicile?
  3. Ai-je besoin d’équipement pour le programme à domicile?
  4. Est-ce qu’une physiologiste de l’exercice peut venir chez moi pour m’établir un programme d’exercices?
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RÉPONSES

Paiement et remboursement

  1. Puis-je payer par versements?
    Nous acceptons seulement les paiements en espèces ou par chèques personnels ou d’entreprise.  Si vous payez par chèque, vous pouvez payer le montant du programme avec un maximum de 4 chèques dont 3 peuvent être postdatés.  Si vous payez comptant, vous devez payer le montant total au début du programme.
  2. Est-ce que mon régime d’assurance couvre les coûts du programme?
    Plusieurs compagnies d’assurances couvrent une partie des coûts du programme tels que l’évaluation de la capacité aérobique et les tests sanguins.  Nous pouvons vous remettre une lettre contenant le détail des coûts du programme que vous pourrez soumettre à votre compagnie d’assurances.  Si vous souffrez d’une maladie cardiaque, n’oubliez pas de consulter la section de votre police d’assurance qui traite d’invalidité de longue durée, la réadaptation cardiaque pourrait y être incluse.  Les compagnies suivantes couvrent notre programme : Excellence, Manuvie, Desjardins, Sunlife, Croix Bleue et Great West Life.
  3. Le programme est-il déductible d’impôt?
    Oui.  Vous pouvez l’inclure à votre déclaration de revenus sous frais médicaux.  Nous pouvons vous fournir une pièce justificative.
  4. Est-ce que je peux payer par carte de crédit?
    Nous acceptons les paiements par chèque ou en espèces seulement.  Les paiements par carte de crédit ou de débit ne sont pas acceptés pour le moment.
  5. Que se passe-t-il si je n’ai pas les moyens de payer le programme?
    Si c’est une de vos préoccupations, avisez le personnel de CHIP lors de votre appel ou de votre visite.  Nous vous demanderons de remplir un formulaire d’aide financière.  CHIP peut subventionner de 20 % à 75 % des coûts du programme selon votre situation financière.  Si vous êtes admissible à une subvention, nous en déterminerons le montant et établirons un horaire de paiement facile.
    UP

Classes d’exercices supervisés

  1. Quand commencent les séances d’exercices?
    Il n’y a pas de date de début précise.  Lorsque vous avez l’autorisation du médecin et que vous avez fait l’évaluation de la capacité aérobique, on convient d’une date pour la séance d’entraînement privé.  C’est lors de cette séance que la meilleure date de départ sera fixée.
  2. Comment se passe une séance d’exercices supervisés?
    Au début de la séance, on vous remet un moniteur cardiaque (ou vous apportez le vôtre) et on mesure votre tension artérielle.  À ce moment-là, votre physiologiste de l’exercice vous donne votre prescription d’exercices pour la séance.  Ensuite, vous vous rendez au gymnase pour commencer vos exercices.  La personne qui supervise la séance d’exercices ce jour-là vérifie votre rythme cardiaque et vous donne des instructions et de l’information tout au long de la séance.  Les classes supervisées sont conçues pour vous préparer à vous entraîner par vous-même de façon efficace et sécuritaire.
  3. Quel genre d’horaire est offert?
    Pour les programmes qui comportent 3 séances hebdomadaires, nous offrons le lundi, mercredi et vendredi à 7h30, 8h45, 10h et 11h15, ainsi qu’une toute nouvelle classe à 14h. Les lundis et mercredis, les classes de soirée ont lieu à 17h15 et 18h15.
  4. Qui supervisera mes séances d’entraînement?
    Une physiologiste de l’exercice qualifiée supervisera la durée de votre séance et prendra votre fréquence cardiaque et votre tension artérielle en note.  De plus, votre entraînement sera ajusté à chacune des séances selon votre forme et vos progrès.
  5. J’aurai à m’absenter pendant 1 mois ou 2.  Puis-je débuter maintenant et reprendre à mon retour?
    Il est possible d’en discuter.  Idéalement, pour obtenir les meilleurs résultats, on devrait compléter le programme en 4 mois.  Toutefois, nous comprenons que vous puissiez avoir planifié un voyage avant votre inscription à CHIP.  Si vous commencez le programme avant votre départ, nous vous garantissons une place dans une de nos classes à votre retour, mais il se pourrait que ce ne soit pas la même que vous aviez au début.
  6. Lorsque je reprendrai le travail, mon horaire ne sera plus le même.  Pourrai-je changer l’heure de ma classe d’exercice?
    Oui, c’est possible dans la mesure où il y a de la place au moment qui vous convient.  Nous limitons le nombre de participants à 8 par classe afin d’assurer une supervision et un suivi optimaux.
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  7. Si je dois partir avant la fin de la classe, puis-je débuter plus tôt?
    Il est préférable de commencer avec le reste du groupe à l’heure prévue pour que nous puissions vous évaluer adéquatement avant votre entraînement.  Si vous nous avisez d’avance du moment où vous aurez à partir, nous essaierons de trouver une solution de façon à ne pas écourter votre séance.
  8. Dans le cadre du programme, fait-on de la musculation ou surtout de l’exercice cardiovasculaire?
    Généralement, la musculation est incorporée 1 mois après le début du programme aérobique.  Le programme aérobique requiert l’utilisation d’appareils cardiovasculaires en vue de renforcer le coeur.  Selon le niveau de forme physique et les antécédents médicaux du patient, la musculation peut être commencée plus tôt.
  9. Est-ce que je recevrai des conseils nutritionnels?
    C’est fortement recommandé pour la plupart des participants; toutefois, il y a des frais additionnels si vous désirez rencontrer la diététiste.  La plupart des régimes d’assurance collective remboursent ce genre de service et, si nécessaire, nous pouvons vous fournir une ordonnance du médecin.
  10. Est-ce que le programme m’aidera à perdre du poids?
    La perte de poids, qui est un but à long terme, est réalisable par un équilibre entre la dépense calorique et la consommation d’aliments.  Les patients qui réussissent le mieux à perdre du poids à CHIP sont ceux qui viennent régulièrement à leurs classes d’exercice et qui augmentent leur volume d’exercice aérobique en faisant aussi de l’activité physique les jours où ils n’ont pas de classe.  Dans plusieurs cas, une rencontre avec la diététiste peut être indiquée pour aider à réduire l’apport en calories.  Pour vous aider à perdre du poids, renseignez-vous au sujet de notre Programme avec podomètre.
  11. Qu’arrive-t-il lorsque je termine le programme?
    Lorsque vous terminez le programme, la physiologiste de l’exercice vous rencontre afin de discuter de vos progrès et des options possibles pour continuer à faire de l’exercice.  Si vous désirez faire de l’exercice à la maison, nous vous donnerons les instructions nécessaires pour le faire. Si vous désirez du soutien, nous avons les programmes CHIP 2 ou Bilan santé pour les diplômés qui vous aideront à faire la transition entre les exercices supervisés et les exercices autonomes.
    UP
  12. Serai-je capable de continuer à m’entraîner seul?
    Notre but est d’apprendre au patient à s’entraîner de façon autonome après avoir complété le programme CHIP.  Après votre graduation, nous sommes toujours disponibles pour vous aider ou pour une mise à jour de votre programme.
  13. Dois-je acheter de l’équipement?
    Nous fournissons tout l’équipement d’exercice à CHIP.  Toutefois, vous devez investir dans des chaussures adéquates afin de prévenir les blessures.  Nous vous conseillons aussi d’acheter votre propre moniteur cardiaque que vous utiliserez pendant les classes ou lorsque vous vous entraînerez de façon autonome.
  14. Est-ce qu’il y a un médecin sur place lorsque je m’entraîne?
    Même si nous sommes une clinique médicale, nous n’avons pas toujours un médecin sur place.  Si un problème surgit avant, durant ou après une classe, la physiologiste de l’exercice contactera le médecin tout de suite.  De plus, elle est en mesure de prodiguer les premiers soins requis par une situation d’urgence.
  15. Quelles installations puis-je utiliser? Y a-t-il des douches, serviettes, casiers et sauna?
    Lorsque vous êtes ici, vous pouvez utiliser les serviettes, les douches et le sauna.  Les patients de CHIP n’ont pas de casiers, mais ils peuvent utiliser des casiers de sécurité pour la durée de la classe.
  16. Si je m’inscris à un des programmes CHIP, est-ce que je dois aussi me procurer un abonnement avec le YMHA?
    Non il n’est pas nécessaire de prendre un abonnement avec le YMHA puisque tous les programmes CHIP donnent accès à toutes les installations du centre.
  17. Y a-t-il du stationnement?
    Oui, il y a plusieurs places de stationnement sur la rue ainsi qu’un espace de stationnement extérieur réservé aux membres. Il est également possible de se procurer une carte donnant accès au stationnement intérieur pour la somme de $12 valide pour toute la durée de votre programme.
  18. Y a-t-il un service de transport pour les patients?
    Malheureusement, nous ne fournissons pas ce service.  Pour de l’aide, veuillez contacter la STM.
    UP

Visite médicale et suivi

  1. Dois-je être orienté par mon médecin pour venir à CHIP?
    Non, vous n’avez pas besoin d’une ordonnance officielle, mais il est important que votre médecin traitant sache que vous souhaitez entreprendre un programme d’exercices à CHIP.  Nous lui ferons parvenir les résultats de vos épreuves d’effort et de vos tests sanguins pour que votre dossier soit à jour.  Nous suggérons fortement que vous apportiez une feuille sommaire ou un résumé de chirurgie.  Ceci sera très utile au médecin de CHIP pour évaluer votre condition médicale avant de commencer le programme.
  2. Dois-je voir un médecin de CHIP avant d’entreprendre le programme?

    Oui.  Tous les patients qui entrent dans nos programmes d’exercices doivent être vus par un médecin de CHIP avant de débuter.  La seule exception est le programme Step-Up car il comprend seulement des exercices d’étirement.

  3. Pourquoi dois-je subir une évaluation de la capacité aérobique?

    Une évaluation de la capacité aérobique nous permet d’éliminer toute possibilité de complications lorsque vous faites de l’exercice.  Par ailleurs, les résultats de l’évaluation de la capacité aérobique sont utilisés pour déterminer l’intensité à laquelle vous pourrez faire de l’exercice de façon sécuritaire et bénéfique. Il s’agit de votre fréquence cardiaque cible.

  4. J’ai subi une évaluation de la capacité aérobique il y a moins de 6 mois, pouvez-vous vous servir de ces résultats?

    D’habitude, non.  Votre niveau de forme physique peut changer en seulement 6 mois.  De plus, nous devons prendre en compte les médicaments vous preniez lorsque vous avez passé ce test puisqu’ils peuvent avoir un impact sur votre fréquence cardiaque cible.  Vous pouvez apporter les résultats de votre évaluation de la capacité aérobique et discuter avec le médecin de CHIP de la pertinence de répéter le test.

  5. Je ne suis pas prêt à joindre le programme, mais j’aimerais avoir une évaluation.  Est-ce possible et qu’est-ce que cela comporte?
    Une évaluation cardiovasculaire comprend une visite médicale, une évaluation de la capacité aérobique et un profil de risque cardiovasculaire si le patient a, en sa possession, des résultats de tests sanguins.  Le but de cette visite est d’évaluer vos facteurs de risque de maladie cardiovasculaire, de déterminer votre niveau de forme physique et de vous donner votre zone de fréquence cardiaque cible pour faire de l’exercice.
    UP
  6. Je n’ai pas de médecin traitant ni de cardiologue.  Est-ce qu’un des médecins de CHIP peut me suivre?
    Les patients seront suivis tout au long de programme CHIP et jusqu’à un an après la fin de leur programme.  Si un patient a de la difficulté à trouver un médecin de famille ou un cardiologue, il est possible que les médecins de CHIP puissent l’aider à en trouver un.

  7. Puis-je aller à CHIP pour subir une évaluation de la capacité aérobique afin de déterminer si j’ai une maladie cardiaque?
    CHIP n’est pas un centre de diagnostic.  Les épreuves d’effort que nous effectuons à CHIP permettent d’établir une ordonnance d’exercices.  Si vous n’avez pas un diagnostic de maladie cardiaque et que vous ressentez des douleurs à la poitrine, veuillez consulter votre médecin.

  8. Si je n’ai pas de carte d’assurance-maladie du Québec, puis-je quand même voir un médecin de CHIP?

    Oui, toutefois vous devrez payer votre visite médicale et votre évaluation de la capacité aérobique, le cas échéant, et remplir un formulaire à soumettre à la régie de l’assurance-maladie du Québec (RAMQ) pour remboursement.
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 Programme d’exercices à domicile et entraînement privé

  1. Je demeure loin et je ne peux pas venir 3 fois par semaine. Y a-t-il une autre solution?

    Nous recommandons le programme d’entraînement à domicile pour les personnes qui ne peuvent pas se rendre à CHIP 2 à 3 fois par semaine ou qui ont un horaire de travail irrégulier.  Le programme à domicile consiste en 4 rencontres privées et en 3 à 5 suivis téléphoniques avec une physiologiste de l’exercice.  Ce programme est conçu pour permettre à la personne de faire de l’exercice de façon autonome.  Les rencontres subséquentes servent à modifier le programme, le cas échéant.

  2. Est-ce que l’on fait de l’exercice à chacune des rencontres du programme à domicile?
    Pas toujours.  Lors de la 1re rencontre, votre physiologiste de l’exercice vous questionnera sur vos habitudes d’exercice et sur l’équipement dont vous disposez.  Ensuite, vous vous rendrez au gymnase où elle vous montrera comment exécuter la portion cardiovasculaire de votre programme.  À la 2e rencontre, elle ajoutera à votre programme des exercices de musculation et d’étirement dont elle vous fera une démonstration.  À la 3e rencontre, vous discuterez de la progression de votre programme et apporterez les modifications nécessaires.  La 4e rencontre a lieu vers la fin du programme.  C’est à ce moment qu’un plan d’exercices à long terme est établi.

  3. Ai-je besoin d’équipement pour le programme à domicile?
    Pas nécessairement.  C’est préférable d’avoir accès à de l’équipement d’exercices comme une bicyclette ou un tapis roulant, à la maison, dans votre immeuble ou à un complexe sportif.  Pourquoi?  Parce que ce n’est pas toujours facile de faire de l’exercice à l’extérieur à cause de la température.  Par contre, si la température ne constitue pas un problème, un programme ne peut être élaboré pour vous avec aussi peu d’équipement qu’un moniteur cardiaque et une bonne paire de chaussures.

  4. Est-ce qu’une physiologiste de l’exercice peut venir chez moi pour m’établir un programme d’exercices?
    À discuter avec le/la physiologiste de l’exercice.
    UP

Pour obtenir plus d’information sur nos programmes, n’hésitez pas à nous appeler au 514-489-6630